購物說明

絲達選物商城

付款方式說明


付款方式

  • 線上刷卡 - VISA、MASTER 及 JCB 信用卡皆可使用。

  • ATM虛擬帳號轉帳 -

 

  1. 轉帳帳號為一次性的專屬虛擬帳號,請於2天內於ATM操作繳費,若是逾期未繳款,該帳號即失效,煩請您重新訂購。

  2. 訂購人需自行付擔匯費,匯費依各家發卡銀行公告為準。

寄送方式說明


關於運費

  • 7-11取貨:69元,若超過10件商品(第11件起)將以兩筆運費=138元計算,第21件起運費為207元,以此類推。

  • 全家取貨:69元,若超過10件商品(第11件起)將以兩筆運費=138元計算,第21件起運費為207元,以此類推。

  • 物流宅配:每筆130元,若超過10件商品(第11件起)將以兩筆運費=260元計算,第21件起運費為390元,以此類推。

  • 冷凍商品與常溫商品無法合併訂單,須分開寄送。

  • 如訂購產品尺寸可以一箱寄送,絲達選物商城將主動通知並退回多支付運費。

訂單相關說明


歡迎來到絲達選物商城,請詳讀以下購物須知。

訂單相關須知

  • 我們採【現貨】的方式販售,能成功下單即表示有貨。

  • 現貨商品下單後,約【3-7個工作天內寄出】,不含週末、國定假日及訂購當天。

  • 進口商品因近期海空運費波動,偶爾售價浮動情形,敬請包涵。

  • 進口商品因疫情影響,海外廠商時有缺貨情形,若存貨售完將有7~14工作天的調貨期,若有需求請FB私訊或使用LINE@詢問客服最近狀況。

  • 冷凍商品恕無法與常溫商品合併同一訂單,請分開下訂。

商品相關須知

  • 出貨前,商品皆經過抽樣品質管理,若包裝稍有破壞,並不等於商品被使用過。

  • 因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞,若需包裝完整請於事前告知,敝方也會儘量提供協助完整,若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。

  • 塑料與金屬產品上因製作限制,會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。

  • 商品製作上,尺寸皆會有些許誤差及每台電腦、手機顯色不同,皆會有照片上的色差。

 

購物流程

選購商品  ⇨  加入購物車  ⇨  繼續購物 / 訂單結帳  ⇨  選擇運送方式與寄送資訊 ⇨  選擇付款方式 ⇨  前往結帳 ⇨  確認訂單訊息(姓名/電子信箱/電話/取貨門市或地址) ⇨  提交訂單  ⇨  完成訂單

 

常見問與答

Q:已訂購的商品多久會到貨?

A:現貨商品下單後,約【3-7個工作天內寄出】,配送時間則為【2-5個工作天內送達】不含週末、國定假日及訂購當天,下單前請先考量到貨時間是否符合需求。

絲達選物商品主要經營異國熱門商品,為每週定期向國外採購品項,易受到海外各國不同假期影響寄送狀況,每年春節後因海陸空大出貨期,如遇產品運送不及,將即時通知下單消費者取消訂單。

 

Q:請問免運門檻是多少金額?

A:因為物流成本較高,絲達選物商城目前未長期開放滿額免運,未來會不定期給予會員各式活動回饋,敬請密切關注我們的活動公告。

 

Q:為什麼商品價格/價格與之前買到的不太一樣?

A:進口商品因海空運費波動,偶爾售價與供貨浮動情形,我們會隨時清點庫存以確保有足夠現貨供大家訂購,因此販售商品與優惠組合有可能會視情況做修改,請以目前架上之規格與價格為主,請多見諒。

 

 

絲達選物商城絕不會以各種名義主動致電請消費者匯款,攜手防詐騙,安心交易不受騙

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售後服務說明


商品退貨

  • 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期(含假日)之權益,食品生鮮類除外,一經開封則無法接受退貨申請                         

  • 與本網站溝通後確認可接受退回之商品需保持全新狀態且完整包裝,必須保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性,否則恕不接受退貨。七天猶豫期非試用期,不論什麼類型一經使用後則無法接受退貨申請,請務必確認商品包裝完好。

  • 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,此狀況泛指:服飾、鞋包有明顯破損,零食泡麵類有明顯破裂導致類容物露出,則可接受退貨,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理。

  • 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受退貨。

  • 如欲辦理退貨,請於收到貨後,七天內使用FB私訊或使用LINE@與客服聯繫,將為您處理退貨手續

  • 以下情況無法接受退貨:

    1. 超過七天的商品鑑賞期。
    2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
    3. 外包裝紙盒因運送原因有輕微的摺痕,不影響商品本身品質,或食品完整性。
    4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
    5. 惡意或大量退貨。
    6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費 。
    7. 此項備註之商品類別無法開包後申請退換貨:零食、泡麵、生鮮食品、即時調理包以及美妝保養品,一經開封則無法接受退換貨。

• 商品換貨

  • 1. 除收到商品有瑕疵或損壞外,如是訂購錯誤等其他因素,本網站恕無法提供換貨服務,可保持商品全新狀態且完整包裝,申請整筆訂單退貨。

  • 服飾類如遇到尺寸不合問題,則可申請換貨,但須保持商品全新且包裝完整,並且自行負擔送回之運費。
  • 退換貨除了瑕疵或商品有誤,因個人因素提出退換貨申請者,需要負擔物流運費。
  • Shop.com訂購流程操作失誤造成點數積累失敗者,因屬個人因素,如商品已寄送,為使點數正常需重新訂購者,需負擔退貨產生之物流費用。

• 關於電子發票

根據財政部令 「電子發票實施作業要點」,於絲達選物商城官方網站消費開立之統一發票資訊,將於期限內上傳至電子發票整合服務平台。消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。

• 會員載具

由發票託管記錄的電子發票工具,本站以會員帳號做為儲存電子發票載具。會員可至會員專區之「訂單明細」查閱發票內容。此外,絲達選物官方網站將自動為您兌獎,並掛號寄出中獎發票。 

• 發票捐贈 (愛心碼)

  • 您可於結帳時選擇捐贈發票。如須查詢社福團體之愛心碼可至財政部「電子發票整合服務平台」

  • 選擇開立「個人發票」:即會員載具,您可捐贈發票給社福團體,發票之捐贈於發票開立完成時,即發生捐贈效力,不得撤銷。

  • 選擇開立「公司報帳用發票」(有統編+公司抬頭):有打統編之電子發票不可捐贈發票。

• 電子發票中獎

每逢單月28日由「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後,中獎發票將於核對後10個工作天內掛號寄出,並電話通知您。再請攜帶身分證正本及中獎紙本電子發票,於紙本電子發票背面填妥中獎資訊及個人基本資料,自行至郵局兌領中獎獎金 (已索取二聯式紙本發票者,不適用此項目。) 

• 退貨時電子發票處理

  • 1. 二聯式「個人發票」及發票捐贈:授權絲達選物官方網站代為處理網路銷貨折讓單以加速退款流程。

  • 2. 三聯式「公司報帳用發票」(有統編+公司抬頭):需填寫銷貨折讓單。

依統一發票使用辦法規定:二聯式個人發票一經開立,不得任意更改或改開三聯式公司戶發票。 

退貨常見問題

只要在7天鑑賞期內就都可以退貨嗎?

依《消費者保護法》的規定,網購消費者享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。期間申請退貨無須負擔任何運費、手續費。鑑賞期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態, 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。根據消費者保護法之規定,本站將提供您享有商品到貨後天7天鑑賞期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即 必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含贈品等)。

● 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送,請另加外包裝袋,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。

●此項備註之商品類別無法開包後申請退換貨:零食、泡麵、生鮮食品、即時調理包以及美妝保養品,一經拆封則無法接受退換貨。

若是收到的商品不符或是新品有破損、瑕疵、故障的情形該怎麼辦?

若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符的狀況,您可以申請退貨並重新下單,需負擔退貨物流費用。

如果我訂錯商品或是對商品不滿意,請問我可以直接換購其他商品嗎?

本站目前尚未提供您網路線上直接變更訂單內容或是退補差額方式換購其它商品之服務,敬請見諒!
如您確實有此需要,請在商品到貨日起7天鑑賞期內,使用FB私訊或使用LINE@與客服聯繫,我們會安排貨運公司與您聯繫並前往取貨。請以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供貨運人員取件,並請保留宅配單據直到退款為止。
有關退貨詳細說明,請見退貨流程說明。

我要如何知道退貨的進度?

請您至網頁上方的「訂單查詢」中,點選”退貨明細”查詢。我們會持續更新您的退貨處理狀態。

請問我只要申請退貨,你們就會立即退款給我嗎?

您必須完成所有的退貨手續,而當我們確實收到退回商品確認無誤後,我們會立即進行您的退款手續。

我是使用ATM轉帳的方式付款,要是我退貨的話,請問要怎麼退款給我?

退款方式為您說明如下。
1. 若您所使用的付款方式為ATM轉帳時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,目前僅提供帳戶匯款轉入,無提供其他退款方式,麻煩請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號:
銀行 (如第一銀行):
銀行分行(如忠孝分行):
帳 號:
戶 名:
2. 若您在填寫退貨單時,並無看到填寫帳號資料處,或您並未填寫,請您聯絡客服,將您的退款帳號提供給我們。待您的退款帳號資料齊全,我們會直接為您匯入。

我是使用線上刷卡的方式,請問退款是直接退到我的信用卡帳戶嗎?

是的,若您所使用的付款方式為信用卡刷卡,我們會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

現金積點規則


隱私權條款


絲達選物會員服務使用條款

歡迎您成為絲達選物的會員,絲達選物官方網站將根據會員服務使用條款、網站公告內容、各項使用規範、注意事項(以下合稱為「本服務條款」),提供您各項絲達選物會員服務(以下稱會員服務),會員服務係由「玖叁創意整合行銷有限公司」(以下稱「本公司」或「絲達選物」)所提供,所有使用會員服務的使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列約定條款,這些約定條款訂立的目的,是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成使用者與會員服務提供者之間的契約,使用者完成註冊手續、或開始使用絲達選物所提供的會員服務時,就視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定:

一、認知與接受條款

當會員完成絲達選物之會員註冊手續、或開始使用會員服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受會員服務條款之所有內容,並完全接受會員服務現有與未來衍生的服務項目及內容。本公司有權於任何時間修改或變更會員服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,絲達選物將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用會員服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受會員服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用會員服務。

若會員為未滿二十歲之未成年人,應於會員的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用會員服務。當會員使用或繼續使用絲達選物時,即推定會員的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

會員及絲達選物雙方同意使用會員服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。

部份服務頻道或項目可能係由本公司之委任之第三方服務廠商所建置或提供、或需由會員進行個別申請或登錄程序、或需由會員付費使用,均依當時及隨後所修改的各該服務頻道及項目之使用說明及相關頁面而定。

本公司保留隨時變更免費服務為收費服務、以及變更收費標準之權利,變更後之內容,除公佈於各該網頁外,不另行個別通知。

部分會員服務可能另訂有相關使用規範或約定,會員應同時遵守各該服務頻道或項目之使用規範及相關約定。

本公司會主動、或依會員之訂閱,寄送定時或不定時的各式電子報給會員,若會員確定不想要收到會員電子報,請點擊電子報下方連結取消訂閱。

 

二、會員的註冊義務

為了能使用會員服務,會員同意以下事項:

依會員服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。

即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。

若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,絲達選物有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用會員服務之全部或一部。

 

三、絲達選物隱私權政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依絲達選物「隱私權政策」受到保護與規範。

四、會員帳號、密碼及安全

會員應完成註冊程序、提供會員註冊或交易流程中所要求的資料,並應擔保所提供的所有資料都是正確且即時的資料,如果會員所提供的資料事後有變更,會員應即時更新所留存的資料。如果會員未即時提供資料、未按指定方式提供資料、或所提供之資料不正確或與事實不符,本公司保留不經事先通知,隨時拒絕或暫停對該會員提供相關服務之全部或一部之權利。

會員可以自行選擇使用者名稱和密碼,但會員有妥善自行保管和保密的義務,不得透漏或提供予第三人使用,對於使用特定使用者名稱和密碼使用會員服務之行為、以及登入系統後之所有行為,均應由持有該使用者名稱和密碼之會員負責。

會員同意以下事項:

(1) 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員應立即通知本公司,以利本公司及時採取適當的因應措施;但上述因應措施不得解釋為本公司因此而明示或默示對會員負有任何形式之賠償或補償義務。

(2) 每次連線完畢,均結束會員的帳號使用。

(3) 會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

(4) 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他絲達選物無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於絲達選物之事由所致,絲達選物將不負任何責任。

(5) 絲達選物若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

(6) 如果會員洩漏自己的個人資料、密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。絲達選物並可隨時暫停或終止提供會員服務。

 

五、個人資料保護

本公司會保護每一位會員的個人資料,對於會員所提供的個人資料,除了會員可能涉及違法、侵權、違反本使用條款或各該服務之使用規範或約定、或經本人同意外,本公司不會將會員個人資料提供給第三人,包括贊助的廣告廠商。

部分會員服務是由本公司委託之第三方服務廠商,為對會員提供該等服務,可能必須將會員的個人資料提供給該等第三方服務廠商,如果會員不願意將個人資料揭露給該等第三方服務廠商,可以選擇不使用各該特定服務,但如會員選擇使用該等特定服務,本公司會在適當頁面告知會員後,將會員個人資料揭露給該等特定服務的第三方服務廠商。

在下列的情況下,本公司有可能會查看或提供會員的個人資料或相關電信資料給相關政府機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:

(1) 依法令規定、或依司法機關或其他相關政府機關的命令

(2) 會員涉及違反法令、侵害第三人權益、或違反本使用條款或各該使用規範或約定

(3) 為保護會員服務系統之安全或經營者之合法權益

(4) 為保護其他使用者或其他第三人的合法權益

(5) 為維護本系統的正常運作。

 

六、資料儲存

會員應自行備份其所上傳、刊載或儲存於本系統內的所有資料。本公司將依當時本系統所設定之方式及處理能量,定期備份會員所儲存的資料,但不擔保會員所儲存的資料將全部被完整備份;會員同意,本公司不需對未備份、已刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。

本系統不擔保會員所上載的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果會員發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知本系統網站管理者。

本系統會自動偵測一定期間沒有使用的會員帳號,對於一定期間未登入使用之會員帳號,本系統將自動刪除該使用者帳號之所有郵件、檔案、使用者設定資料檔及相關資料,且不予另行備份,並暫停該使用者帳號之使用。有無登入使用之紀錄,以本公司會員服務系統內所留存之紀錄為準。

 

七、會員服務之提供及使用

本公司或第三方服務廠商為提供會員服務所提供之所有相關網域名稱及網路位址,仍屬本公司、第三方服務廠商或其他合法權利人所有,會員僅得於保有會員資格之期間內,依本使用條款及各該使用規範或相關約定所約定之方式加以使用,且會員不得將其會員資格或會員權益移轉、出租或出借予任何第三人。

會員服務內所提供之搜尋、檢索或找圖之服務或功能,係電腦程式系統所提供之自動化服務及軟體工具,由使用者自行依照所選定或設定之條件或內容,進行搜尋或檢索;因此所得之搜尋、檢索或找圖之結果、相關連結及其內容,均係由各該來源網站或相關第三人所提供,應分別由各該來源網站自行負責。

針對特定會員服務,本公司可能接洽第三方服務廠商提供相關圖檔、圖片或其他著作或資料,供會員瀏覽、檢索或使用,但使用者需遵守相關授權約定或限制。該等圖檔、圖片及其他著作或資料之合法性,均由提供各該圖檔、圖片及其他著作或資料之第三方服務廠商自行負責。

會員在本系統所提供的伺服器空間上建置個人網站、相簿、網路硬碟或其他類似之使用空間或頁面,其相關所有權及廣告版面經營權,均仍歸本公司所有,除另行取得本公司事前同意外,不論是否有償,會員不得自行由經由第三人以任何方式銷售、經營、或提供網路廣告或類似業務。

所有於會員服務出現之廣告資訊,均係依廣告主之委託而刊載,由個別廣告主或贊助廠商自行負責。

 

八、兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用會員服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用會員服務前亦應斟酌是否給予同意。

九、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用會員服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用會員服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

(1) 刊載、傳輸、發送或儲存任何誹謗或妨害他人名譽或商譽、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、色情、賭博、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他違反法令之郵件、文字、圖片或任何形式的檔案或資料

(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務

(4) 冒用他人名義使用會員服務

(5) 刊載、傳輸、發送、儲存病毒、或其他任何足以破壞或干擾電腦系統或資料的程式或訊息。

(6) 從事未經絲達選物事前授權的商業行為

(7) 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經絲達選物許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或刊載、傳輸、發送或儲存任何侵害他人智慧財產權或其他權益的著作或違反法令之資料

(8) 對會員服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為

(9) 其他不符會員服務所提供的使用目的之行為或絲達選物有正當理由認為不適當之行為

會員上傳或刊載於各類會員服務內的資訊(包括且不限於文字、圖片、影片、檔案或其他資料),均由電腦系統自動依會員之指令,上傳、刊載或儲存於各類會員服務相關網頁及位置,本公司不負責審查、核對或編輯。

會員必須遵守相關法令規範,且不得從事下列行為:

(1) 未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料

(2) 同意擅自摘錄或使用會員服務內任何資料庫內容之全部或一部

(3) 在未經授權下進入會員服務系統或是與系統有關之網路,或冒用他人帳號或偽造寄件人辨識資料傳送郵件,企圖誤導收件人之判斷

(4) 任何妨礙或干擾其他使用者使用會員服務之行為

(5) 傳送幸運連鎖信、垃圾郵件、廣告信或其他漫無目的之郵件

(6) 任何透過不正當管道竊取會員服務之會員帳號、密碼或存取權限之行為

(7) 其他不符合會員服務所提供的使用目的之行為

如果會員或第三人所上傳、刊載、傳輸、發送或儲存之任何文字、圖片、影片、檔案或其他著作或資料,有任何違反法令或侵害第三人權益之虞、或違反本使用條款或其他使用規範或約定、或經第三人主張涉及侵權或其他合法性爭議,本公司有權隨時不經通知,直接加以刪除、移動或停止存取,或對各該會員停止提供會員服務之全部或一部;為該等行為之會員,除須自負因此所生之法律責任外,對於本公司因此所受之損害及所支出之費用,並應負賠償及償還之責任。

 

十、服務內容之變更與電子報及EDM發送

會員同意絲達選物所提供會員服務之範圍,絲達選物均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。

會員同意絲達選物得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。

會員同意絲達選物得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,絲達選物將停止繼續發送行銷訊息。

 

十一、服務之停止、中斷

絲達選物將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,絲達選物有權可以停止、中斷提供會員服務:

絲達選物或其第三方服務廠商網站電子通信設備進行必要之保養及施工時

發生突發性之電子通信設備故障時

絲達選物或其第三方服務廠商網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時

由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於絲達選物致使絲達選物網站無法提供服務時

 

十二、交易行為

會員使用會員服務進行交易時,應依據絲達選物所提供之確認商品數量及價格機制進行。

會員同意使用會員服務訂購產品時,於絲達選物通知確認交易成立前,絲達選物仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向絲達選物發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否絲達選物將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,絲達選物仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。

會員若於使用會員服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何絲達選物認為不適當而造成絲達選物作業上之困擾或損害之行為,絲達選物將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:

(1) 預購類商品

(2) 商品頁顯示無庫存

(3) 須向供應商調貨

(4) 轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,絲達選物將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。

會員使用會員服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對會員服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

 

十三、責任之限制與排除

會員服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,絲達選物對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

絲達選物並不保證會員服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,絲達選物不負賠償責任。

 

十四、智慧財產權的保護

絲達選物所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由絲達選物或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得絲達選物或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對絲達選物負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用絲達選物之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。

若會員有涉及侵權之情事,絲達選物可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。

若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡絲達選物: 以電子郵件(E-mail)寄送至:starlifeselect@gmail.com。

 

十五、權利歸屬及會員對絲達選物之授權

對於會員自行上載、刊載、傳送、輸入或提供之資料,會員自行上傳及儲存於會員服務內之所有著作及資料,其著作權或其他智慧財產權仍然歸會員或授權會員使用之合法權利人所有;但會員除必須擔保該等著作或資料絕無違反法令或侵害第三人權益外,並同意授權本公司得儲存、刊載於網站上,並得經由網站,以本公司所認為適當之方式,會員同意絲達選物網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至絲達選物。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至絲達選物時,視為會員已允許絲達選物無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證絲達選物使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對絲達選物負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

會員服務所提供的所有網頁內容、商標或標識、資料庫等,其商標、著作權、其他智慧財產權及資料所有權等,均屬於本公司或授權本公司使用之合法權利人所有。

本公司之各項會員服務,會員不因此而取得本公司及個別會員服務的相關商標、著作權或其他智慧財產權之授權。

包括為配合不同軟體或硬體設備所製作或轉換之各種不同版本或格式,例如適合於網路線上閱讀之版本、以及可供下載於各種不同電腦設備(包括PDA、行動電話、以及將來市場上所開發之類似設備)之不同版本或格式等,提供予特定或不特定之人於線上瀏覽、查詢、檢索、離線閱讀或接收。會員並同意授權本公司得自行挑選會員已上傳、刊載及儲存於各項會員服務內之著作及資料,單獨、彙整、或與其他會員之著作及資料集結後發行電子報或類似電子訊息,包括但不限於使用於為配合本公司及各項會員服務之行銷或推廣目的所發送之電子報及相關訊息。除了隨同各該會員服務一起移轉或再授權外,本公司不會將會員所上傳、刊載及儲存的著作及資料單獨轉讓或再授權給第三人,也不會單獨、或集結後以專書之形式印刷出版。

 

十六、特別授權事項

因使用會員服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,會員同意並授權絲達選物得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

 

十七、拒絕或終止會員的使用

會員同意絲達選物得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反會員服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或會員服務(或其任何部分)之使用,或將會員服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若會員服務(或其任何部分)之使用被終止,絲達選物對會員或任何第三人均不承擔責任。

十八、準據法與管轄法院

會員服務條款之解釋與適用,以及與會員服務條款有關或會員與絲達選物間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

 

線上隱私保密政策

重要事項:凡經由絲達選物官方網站(以下稱「本網站」)向絲達選物提交您任何個人資訊之前,請檢視本隱私保密政策內容。 

凡經由本網站提交個人資訊時,如本線上隱私保密政策內容所述,表示您已同意我們對您個人資訊進行收集、使用、傳送和揭露。 

本網站由展碁國際股份有限公司(以下稱「絲達選物」或「我們」)經營管理。

 

本隱私保密政策必要時得以變更

我們保留無須事先通知得隨時更新和修改本隱私保密政策並於本網站公佈的權利。這些變更僅適用於我們在公佈修改的隱私保密政策後所收集到的個人資訊。若您在這些變更後使用本網站,即視作您已同意凡經由本網站在修改的隱私保密政策公佈後所收集到關於您的資訊,將遵守修改後的隱私保密政策規定及條款規定。

本網站收集哪些個人資訊?

您自願提供的資訊。當您使用本網站時,我們僅收集您自願且認知的情況下所提供的資訊,例如在您要求取得商品或服務相關資訊時、購買商品或服務時、與我們聯絡瞭解購買相關事項或參與抽獎和促銷活動時所提供的資訊內容。這些資訊可能包括您的姓名、地址、電子郵件帳號、電話號碼、信用卡資訊以及用於驗證個人身份或防止詐欺的資訊等。第三方所提供的資訊,我們可能自第三方的服務供應商,取得您的個人資訊。例如,我們可能委託第三方服務供應商處理您的信用卡資訊。該第三方服務供應商會通知我們有關您的信用卡被接受與否的資訊,這樣我們才能完成您的交易。

 

我們如何使用您的個人資訊?

絲達選物將會把我們在本網站所收集到的個人資訊,用於: 

接受、處理或配送您的訂單、處理或取得付款或通知您訂單的目前狀態與金鑰、存取碼或其他的資訊連結,以便讓您得以存取進入我們第三方服務廠商網站接收商品、更新資料和服務 

◎ 保全、信用或防詐欺 

◎ 協助更新商品或服務的訂購資訊 

◎ 提供您高效率的客戶服務和 / 或技術支援 

◎ 提供您享有個人化的購物經驗 

◎ 提供(在您的同意下)您商品更新和升級、特別折扣、定價資訊、新聞信函和任何您所要求的資訊 

◎ 提供(在您的同意下)您參與任何其他的促銷活動 

◎ 提升本網站、客戶的購物經驗和相關的商品或服務 

此外,我們使用特定的個人資訊用於某些用途(這些用途以隱私保密通知的方式,公佈在您於本網站提供該資訊的網頁或區域上) 我們會移除您的個人身份辨識的資訊,而使用其他的資訊,作為歷史、統計或科學研究使用。

 

您的選擇

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來自台灣的使用者

如您是來自台灣地區的使用者,依個人資料保護法第8條規定告知下列事項:

資料之蒐集 

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蒐集之目的

040行銷

063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用

067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務

069契約、類似契約或其他法律關係事務

090消費者、客戶管理與服務

091消費者保護

093財產保險

098商業與技術資訊

107採購與供應管理

148網路購物及其他電子商務服務

152廣告或商業行為管理

157調查、統計與研究分析

181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

個人資料之類別

辨識個人者。如姓名、地址、電話、電子郵件、寄送地址及收件人資料等。

辨識財務者。如信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。

政府資料中之辨識者。如身份證字號或護照號碼。

個人描述。如性別、年齡、出生年月日、國籍。

家庭情形。如結婚有無等。

休閒活動及興趣。如嗜好、運動及其他興趣等。

生活格調。使用消費品之種類及服務細節、個人或家庭知消費模式等。

財務交易。如支付方式、往來紀錄。

約定或契約。如關於交易、商業、法律或其他契約等

利用期間 

自以任何方式取得您的個人資料時起,至您要求我們刪除止,保留且於必要時利用您所提供之個人資料。

利用地區、對象及方式 

1. 台灣、您所在之地區,以及絲達選物之經營所在地區,且為基於服務目的,絲達選物會委任處理營運相關事務之必要第三人(如:網站平台服務商、金流廠商、物流廠商)或由絲達選物之關係企業基於寄發行銷優惠訊息者,均將使用您的個人資料;惟當絲達選物將於蒐集之特定目的範圍內處理並利用個人資料;惟當您要求刪除個人資料時,絲達選物將先凍結該會員資料與其歷史訂單記錄,並禁止員工對該會員資料進行因行銷目的之蒐集、處理、利用,並於法令規定之保存期間屆滿後進行刪除。

當事人個人資料權利

您就其本人之個人資料依法得向本公司以書面請求行使下列權利:

查詢或請求閱覽

製給複製本

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請求停止蒐集、處理或利用。

請求刪除。

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對於您所登錄或留存之個人資料,本公司及委外與配合之相關廠商都將於公告之特定目的範圍內予以利用,並採取適當之安全措施予以保護,並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限:

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